Responsable pôle clients
Emploi
Saint-Pierre, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Sous la responsabilité du Responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille sur le marché des Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions libéralestravers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d'une approche globale de risques de biens et responsabilité et risques de personnes à la fois dans les domaines professionnel et privés en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales.Ses principales missions consistentOrganiser la planification hebdomadaire de son activité itinérante afin de rencontrer des clients et prospects principalement sur leur lieu de travailProspecter et conquérir de nouveaux clients sur son marchCommercialiser des produits relevant des domaines IARD, VIE, et BANQUEDévelopper le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions de fidélisation et de multi équipementAssurer le reporting auprès de son responsable hiérarchiqueTraiter les réclamations liées à l'exercice de l'activité dans le respect des préconisations de l'ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien
